Diana Patricia Ospina

Diana Patricia Ospina

Diana Patricia Ospina

Tallerista y consultor

Profesional en Contaduría Pública Universidad Libre. Experta en Experiencia del cliente y el Colaborador. Diplomado en Gestión Bancaria, Miembro del Staff de la Cámara Internacional de Emprendedores, Columnista de la Revista Gestión Solidaria, Editora adjunta de la Revista Club Líderes Internacional, Conferencista y facilitadora en todas las habilidades blandas del Ser. 21 años de experiencia en el área comercial, mercadeo, experiencia de clientes y operaciones de los sectores financiero y bursátil en las áreas Comercial, Mercadeo, Servicio al Cliente y Comunicaciones. Amplia experiencia en el sector financiero, como directora en mercadeo y capacitadora en el área comercial en Colpatria y en Deceval, apoyando procesos de formación en ventas, productos, diseños de experiencias cliente y colaboradores en equipos de mas de 1000 colaboradores a nivel nacional.

  • Practitioner en Points of You® - México
  • Certificada CEM Customer Experience Management por IZO Corporativo España para dirigir y gestionar la experiencia del cliente
  • Especialista en Gerencia Comercial con énfasis en ventas y Gerencia del Servicio
  • Certificada en Programación Neurolingüistica (PNL)
  • Certificada en 7 hábitos de la gente altamente efectiva - Frankiln Covey

Mis Habilidades

Tallerista 80
Consultor 70
Lider de equipos 80

Músicos y colaboradores

  • Luis Alberto Bravo Caballero
    CEO

    Luis Alberto Bravo Caballero

    Asesor y consultor en e-Learning, Marketing y Estrategia Digital, Emprendimiento, Gestión y Gobierno de TI, experto en procesos de
  • Edwin Bernal Holguin
    Socio Fundador

    Edwin Bernal Holguin

    Ingeniero Industrial, asesor, mentor, y conferencista de innovación, emprendimiento, estrategias digitales, marca personal, modelo
  • Myriam Matiz
    Abogada, tallerista y consultor

    Myriam Matiz

    Abogada y Especialista en Derecho Constitucional y Administrativo y Conciliadora en Derecho Experta en Propiedad Intelectual. As
  • Jessica Triana
    Tallerista y consultor

    Jessica Triana

    Especialista en Liderazgo efectivo para el siglo XXI, Comunicadora social organizacional, Especialista en Mercadeo estratégico.
  • Oscar Rodriguez
    Tallerista y consultor

    Oscar Rodriguez

    Profesional en Relaciones Económicas Internacionales, Asesor Comercial del mercado de Valores certificado por la AMV, Amplia exper
  • Diana Patricia Ospina
    Tallerista y consultor

    Diana Patricia Ospina

    Profesional en Contaduría Pública Universidad Libre. Experta en Experiencia del cliente y el Colaborador.
  • Emiliana Urrutia
    Estrategias de comunicación

    Emiliana Urrutia

    Comunicadora Social de Pontificia Universidad Javeriana, con especializaciónes en Psicología Organizacional, y Psicología del Cons