Info básica
Desarrollamos en tiempo record inducciónes a las nuevas tecnologías y su impacto en los principales retos que tienen las organizaciones del sector turistico (hoteles, agencias, guias de turismo, empresas de transporte, entre otras).
El Bootcamp introduce a los asistentes en los procesos actuales y nuevas tendencias frente a marketing en Internet, redes sociales, emailing, posicionamiento Web, la web móvil, el manejo de la reputación online, entre otros. En está se presentaran experiencias reales; positivas y negativas, de Hoteles frente al uso de la web, y ofrecer una retrospectiva del mercado latino y especialmente el colombiano, frente al turismo receptivo extranjero.
Objetivos:
- Introducir a cada una de las opciones digitales o no, disponibles para una estrategia de marketing
- Conocer la herramientas, métodos de comunicación y servicios que nos otorga la web 2.o dentro.
- Encaminar al desarrollo de nuevas tendencias de comunicación en el mercado del turismo.
- Usar la creatividad para el desarrollo de nuevos productos y servicios.
- Planear el desarrollo de prototipos de productos y servicios turisticos.
- Validar el mercado.
Taller Diseño de Paquetes Turísticos:
Alcance:
Brindar herramientas y conocimientos para que el empresario esté en capacidad de planificar, diseñar y controlar la calidad de un paquete turístico; teniendo en cuenta las normas que intervienen en el proceso.
Contenido del taller:
- Conceptos clave y definición de paquete turístico
- Planificación del diseño del paquete turístico: mercado objetivo, tendencias del sector, necesidades de los clientes, presupuestos y políticas de venta, políticas presupuestales, índices de rentabilidad y sostenibilidad de la empresa
- Diseño del paquete turístico: duración e itinerarios, servicios incluidos, no incluídos y complementarios, proveedores, nombre y precio, responsabilidades, vigencia, normas, asequible al mercado objetivo
- Procesos de control de calidad del diseño de paquetes turísticos: calidad en la adquisición de servicios, identificación del paquete y trazabilidad, revisión del diseño, validación especificaciones, prestación y calidad del paquete, control de cambios del diseño Normas relacionadas a tener en cuenta
Taller Prototipos para Productos y Servicios Turísticos:
Objetivo:
Mostrar a los asistentes el poder del desarrollo de prototipos previo al lanzamiento final, todo bajo el argumento de “Es mejor construir para pensar que pensar para construir” Tim Brown , y presentar maneras más rápida de validar si un producto o servicio resuelve el problema del cliente o satisface sus necesidades, a través prototipo.
Contenido del taller:
- Principios del Prototipado.
- Manifiesto Pretotype it.
- Diseño de MVP y presentación Prototipado de productos.
- servicios y aplicaciones.
- Herramientas de validación.
Taller Marketing Digital para Turísmo:
Alcance:
Aclarar dudas relacionadas con los conceptos, estrategias y guía práctica para definir un plan de marketing digital alineado a la estrategia y modelo de negocio de las empresas del sector turismo.
Contenido del taller:
- Fundamentos de mercadeo e introducción al marketing digital
- Diseño del plan de comunicaciones
- Definición de perfiles de usuarios y canales de comunicación,
- Redes sociales
- Email marketing
- SEO y SEM
- Métricas online
- Evaluación de estrategias online
- Directorios y Plataformas para perfiles del sector turismo (funcionamiento, diferencias, ventajas)
Taller Posicionamiento Web para Turísmo:
Este taller está dedicada a reconocer los elementos básicos para lograr visitas a su sitio a través de los resultados de búsqueda hecha en los principales Motores de búsqueda, y la pauta en ellos. Un tema que se ha convertido en una nueva profesión, la Optimización para Motores de Búsqueda SEO, y la promoción y pauta SEM.
Objetivos:
- Evidenciar posibles caminos y soluciones para lograr visitas a su sitio web.
- Conocer la planeación de una estrategia basada en posicionamiento en motores de Búsqueda y pauta SEM.
Contenidos:
- Reconocer elementos y conceptos básicos del SEO.
- El SEO en la estrategia de comercialización y Marketing.
- La innovación y la búsqueda del diferencial para el SEO.
- Reglas SEO.
- Clínica SEO para los asistentes.
- El poder del contenido.
- Comprendiendo las palabras clave.
- Todo es analítica Web.
- La pauta como herramienta.
Taller Social media para empresas turísticas:
Objetivo:
Aportar al asistente información para la promoción, gestión y sostenimiento de la imagen y la comunicación de su establecimiento turísticos a través de las redes sociales.
Contenidos:
- Socia media y la integración con el plan de comunicaciones
- La búsqueda del valor diferencial
- Definiciones preliminares
- Creación de una personalidad
- Web 2.0: claves para crear y mantener una comunidad de prescriptores
- Valores creativos del marketing de contenidos
- Analítica Web y analítica en Social Media
Temática
- Metodologías de la innovación